Brendiranje na pravi način

Piše: Gabrijela Gal, 13. Oct 2015.

Jasan i dosledan brend će vam pomoći u dugoročnom poslovanju. Srž vašeg biznisa treba da bude neraskidiva veza između vas i vašeg kupca. Uloga vašeg brenda je da vrši komunikaciju sa vašim kupcima na najjasniji mogući način.

Samo razumevanjem potražnje svojih klijenata možete stvoriti dobar brend koji će da opstane.

 

brand

Mnogo kompanija ima loš brending koji uopšte nema jasnu poruku, niti ciljanu grupu potrošača.

U nastavku ću vas provesti kroz  tri osnovne greške brendiranja i pojasniti vam kako da ih izbegnete.

1. Verujte svom instinktu

Ne postoji ništa bolje nego imati svoju poslovnu ideju, ali da li ćete se i dalje držati nje ako vidite da ne služi nikome i da niko vaš proizvod ne želi da kupi?

Nećete, naravno.

Što znači da vama savršena ideja prelazi u hobi.

 

hobi

 

Umesto da se odmah fokusirate na izgradnju svog brenda i identiteta u pokušaju da unapredite svoj brend, hajde prvo da se okrenemo stvarnim kupcima i proverimo tu vašu ideju.

Tek nakon što vam kupci kažu šta žele i da li im se vaša brending ideja dopada, tek onda ima smisla ulagati sebe u projekat.

 

2. Bez engagement-a i feedback-a

Kao što smo već naveli, ako se oslanjate direktno na predpostavke koje imate o vašoj ciljnoj grupi imaćete poteškoća u napredovanju vašeg brenda na duže staze.

Najbolji svetski brendovi u skladu su sa potrebama svoje ciljne grupe na tržištu i ništa drugo.

Postupajući po svom instinktu dovodite sebe i svoj brend u gubitak. Kako gubite na uloženom vremenu i trudu, tako gubite i potencijalne kupce i partnere.

Bolje je da se okrenete odmah traženju potrošača vaše ciljne grupe ili ljudi koji stupaju u interakciju sa kompanijom i postavite im neka od sledećih pitanja:

  • Kako biste reagovali ako bi naša usluga ili proizvod prestali da postoje?
  • Koju uslugu ili proizvod kao alternativu koristite?
  • Zašto ste izabrali baš AdiSwitch?
  • Na koji način možemo poboljšati naš brend u odnosu na vas?

feedback

Vodeći sa ovim odgovorima moći ćete bolje da poradite na poboljšanju svog brenda i smislite kako da predstavite vašu ponudu na ubedljiv i atraktivan način vašim potrošačima.

 

3. Budite uporni

planinari

Kada imate stabilan brend može biti zanimljivo i primamljivo ako promenite deo elementa vašeg brenda samo radi zabave.

Iako većina brendova prolazi kroz vremenski “dizajn remont”, tokom vremena su slike smene strukturisane i promišljeno odrađene.

Međutim, čak i suptilne nedoslednosti u okviru vašeg logotipa, boje ili čak poruke može udaljiti vaše korisnike i početi da narušava njihovo poverenje prema vama.

Uverite se da je vaš brend dosledan vašem poslovanju čak i kada stvorite jak brend.

Brend i reputacija se ne grade preko noći.

Imajte u vidu da sve povratne informacije koje dobijate “zlata vrede” i pažljivo ih slušajte jer ćete na ovaj način izgraditi brend koji će raditi za vas, a ne protiv vas.